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クレーム・消費者問題

景表法の不当表示とは?

消費者は、品質や価格に関する情報をもとに、その商品やサービスを選択します。消費者が適正に商品・サービスの選択ができるようにするために、景表法による不当表示の規制があります。不当表示には3つの類型があります。①優良誤認表示(内容について、実際のものより著しく優良・事実に相違して他の事業者の類似品より著しく優良であると表示すること)②有利誤認表示(価格や取引条件について、実際のものより著しく優良・他の事業主のものより著しく優良であると表示すること)③指定表示(無果汁の清涼飲料水等についての表示、商品の原産国に関する不当な表示、消費者信用の融資費用に関する不当な表示、おとり広告に関する表示、不動産のおとり広告に関する表示、有料老人ホームに関する不当な表示)