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労働基準監督署に給付金の申請書と診断書等の資料を提出すると、提出された障害（補償）給付支給請求書をもとに、事故内容や後遺症の有無や内容、程度などについて調査を行います。また、労災の後遺障害認定の手続きでは、等級認定の判断をするために原則として労働者本人との面談を行ないます。