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よくある質問

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詐欺被害・消費者被害

クレジットカードを不正に利用されました。どうすればいいですか?

まずはカード会社に連絡してクレジットカードの利用停止を依頼し、被害拡大を防ぎましょう。新しいクレジットカードの再発行手続きを進めてください。
不正利用されてしまっても、カード会社によっては保険適用の余地があります。カード会社が調査し、利用者の故意や過失がないと判断されれば免責対象となり、返金や補償がなされます。カード会社に確認しましょう。