お客様の声
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実際の依頼者からの満足度87%!リアルな声をお聞きください!
私たちは、ご依頼者様との信頼関係を何よりも大切にしています。そのため、案件終了後のアンケート結果は良いものも悪いものも、一切編集せずに公開することに決めました。
掲載されているのは、当事務所を実際に利用された方の「100%加工なし」の声です。私たちのサービス品質を、ご自身の目でお確かめください。
1.今回の案件終了の結果にご満足いただけましたか。
1.非常に満足 87%
2.満足 13%
3.普通 0%
4.やや不満 0%
5.不満 0%
2.今回の案件を終えて、感じたこと・良かったことを教えてください。(一部掲載させております)
・初めて弁護士さんに頼んだのでわからないことや不安なことばかりだったのですが、チャット(チャットワーク)を使って気軽に質問できたりして安心することができました。
・弁護士が優しい感じで、事務員さんも丁寧な接客。だった。ありがとうございます。
・最初の相談から、真摯に穏やかな雰囲気で話を聞いて頂き、当方に寄り添って頂きありがとうございます。中島さんは、当方と同じ目線で話ができる方でした。様々な案をご提示いただき、あくまでも決めるのは当方であり、当方のを最優先に考えていただけました。また、事務員のカウンセリングは、妻と私の悩みに寄り添い、心の支えでした。いつも温和で優しく解決を急がず親身になっていただけました、本当にお世話になりました。ありがとうございました。その他の事務員さんもどこか品があり落ち着ける弁護士事務所だと思いました。
・なかなか出向けないことに電話にでれないことで、チャットのやり取りはかなり助かりました。
・相談してよかった。即対応していただきやりとりもスムーズで助かりました。
3.改善のご提案はあれば教えてください。
・チャットワークの無料版だと過去に遡れないにで、そこが改善できると良い。
・やり取りするアプリが過去の履歴が見えなくなってしまうのでずっと消えないといいなと思います。
・特になし。
・特にありません。
・ありません。
・特になし。
・なし
4.今後、お困りなことがあれば再度相談したいですか。
1.はい、ぜひ相談したい。 87%
2.多分、相談したい。 13%
3.検討中 0%
4,相談しない。 0%
5.総合的な評価をお付けください!
・★4.78
これからも、そっと寄り添える存在であるために
このたびは、案件終了後のお忙しい中、アンケートにご協力いただき、本当にありがとうございました。
お寄せいただいたお言葉の一つひとつを、心より大切に拝見しております。
ご相談にいたるまでのご不安や、解決に向けた歩みの中で、感じられたことを教えていただけたことは、私たちにとって大きな意味を持つものです。
あたたかいお声はもちろんのこと、率直なお気持ちも含め、今後のより良い対応へとつなげてまいります。
これからも、安心してお話しいただける場所であり続けられるよう、丁寧に向き合ってまいります。
皆さまの日々が穏やかなものとなりますよう、心より願っております。
弁護士法人 半田みなと法律事務所 代表弁護士 中島 康雄 令和8年4月20日



